Ca, c'est du service

Publié le par Jean-Phi

Ce matin - bon, il etait presque midi, mais en Europe, ca fait quand meme 5h du mat, donc c'est encore le matin - je suis descendu, comme a mon habitude, au pied de mon immeuble pour m'acheter de l'eau (et oui, ils sont tellement pauvres ici que l'entreprise ne fournie meme pas l'eau a boire). J'entre dans le combini (mot venant de "convenience store", anglais US se traduisant par "arabe du coin" en francais) et voila ce que je vois : 7 caissiers cote a cote pour 5 malheureux clients. Et encore, sans compter les employes qui remplissent les rayons.

C'est bien pratique en tout cas, d'ou le nom. Ces magasins, ouverts 24h sur 24, 7 jours sur 7, proposent tout ce qui est necessaire voir indispensable pour la vie a Tokyo: boissons fraiches, nourriture pre-preparee, biscuits sucres et sales, Cup-noodles (tres important ca; sorte de soupe instantannee avec des nouilles dedans), journaux et meme drogueries en tout genre. Enfin, le service, au Japon, est une marque de reconnaissance largement aidee par la main d'oeuvre -relativement- pas chere et tres docile des Arbeitos ("petits boulots", mot d'origine allemande ??). En general, des jeunes ayant arrete leurs etudes au bac, voir avant.

Bon. Dans mon cas, il y avait, evidement, une explication a ce deluge de caissiers. Il etait 11h30 et le magasin se preparait au raz-de-maree des employes des nombreuses boites des alentours, qui n'ont, pour pause de midi, que de 12:00 a 13:00 precises. Ainsi, la meme photo a midi dix, vous aurez montrer les files d'attentes face a chaque caisse...

C'est d'ailleurs l'enfer, cette facon de faire. Tres rare sont les boites qui donnent des horaires decales (12h30-13h30 ou meme 13h-14h) et encore plus rare sont celles qui donnent une totale souplesse (en general, les boites occidentales).

La mienne etant japonaise jusque dans ses codes vestimentaires, je dois tous les midi, courrir vers un restaurant, faire la queue devant, attendre pour passer ma commande, attendre ma commande, puis manger en 15 minutes ! Dans ce domaine, je suis devenu un pro de l'aspiration de nouilles ou de l'avalage de riz avec poissons crus dessus (terrrrrriblement bon, ca)!

Publié dans Boulot

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Rémy 04/08/2006 16:30

Donc si tu as prix cette photo toi même ça veut dire que tu transgresses les règles de ta très pauvre entreprise pour faire tes courses juste avant que tes très pauvres collègues qui eux suivent les règles n'ai eux le temps de se mettre dans la queue au caisse ;-)Tu n'as donc rien perdu (malgré 7ans en Allemagne?? et presque 2 ans au Japon!) des bons réflexes Français pour te faciliter la vie!

escoub 03/08/2006 19:59

(et oui, ils sont tellement pauvres ici (?) que l'entreprise ne fournit même pas l'eau a boire...C'est pas très clair, je trouve. Ironie ?De quelle entreprise s'agit il ?Quoiqu'il en soit : encore ! encore ! PapaMarc

Jean-Phi 07/08/2006 08:43

Alors, pour repondre a PapaMarc, en general, au Japon, l'eau, le the et -a forciori- le cafe ne sont pas propose aux employees qui alors le choix entre s'acheter le necessaire pour survivre pendant 8 heures ou bien boire l'eau de robinet fortement javelisee...Pour Remy, non, je ne gruge pas mes collegues mais chacun a tout de meme droit a une pause "cigarette" ou "cafe" de temps en temps et il est tout a fait normal de prendre 5 mn pour descendre se ravitailler en eau ou en the vert.Non mais...;-)